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販売士 |
販売士とは、多様化・高度化した顧客のニーズを的確に捉え、豊富な商品知識や顧客に配慮した接客技術を始め、仕入や在庫管理、マーケティングなど、より高度で専門的な知識を持つ「販売のプロ」としての資格で、経営者を対象とした1級から一般販売員を対象とした3級までに分かれています。
1級: 大規模小売店の店長、中小小売業の経営者クラスが対象。 2級: 売場主任、部課長など中堅幹部クラスが対象。 3級: 小売業の販売員クラスが対象。
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消費生活アドバイザー |
消費生活アドバイザー試験は、経済産業大臣の認定を得て実施する技能審査で、消費生活アドバイザーは、企業や行政機関、各種団体等の消費者関連部門において消費者の苦情相談に応じるほか、商品・サービス等の開発、改善などのコンサルティング業務を行います。
女性の試験合格者が多いことが特徴で、有資格者は、企業内アドバイザー・民間シンクタンク・マーケティングリサーチ・商品企画開発・販売促進広報など、幅広い分野で活動しています。
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